Управление филиалами корпорации (Москва,Барселона,Нижний Новгород,Уфа, Ростов на Дону, Челябинск, Екатеринбург, Химки, Казань) Разработка мотивации для сотрудников филиалов Контроль финансовых показателей Работа с документацией Управление коллективом свыше 100 человек Разработка и внедрение маркетинговых мероприятий совместно с собственником, генеральным директором и директором по маркетингу Выполнение поручений руководства Ведение переговоров

Открытие семейного центра развлечений в Испании Подбор и обучение персонала Контроль строительных работ Разработка и внедрение рекламных мероприятий Работа с сопроводительной документацией Взаимодействие с поставщиками, контрагентами, подрядчиками Ведение финансовой отчётности Запуск нового филиала

Управление развлекательным семейным центром Выполнение финансовых показателей Контроль и оптимизация расходов Разработка маркетинговых мероприятий Ведение отчётной документации (финансовые показатели, посещаемость филиала, результаты проведённых рекламных акций, отчётность для службы безопасности) Составление штатного расписания, должностных инструкций для персонала, инструкций для новых сотрудников Проведение собеседований с кандидатами Разработка и внедрение мотивации для персонала Расчёт и выдача заработных плат с учётом премий и штрафов Прямое сотрудничество с собственником, ген. директором, фин. службой, отделом маркетинга Расчёт стоимости и окупаемости новых проектов Взаимодействие и работа с городскими и федеральными органами контроля и власти Переговоры и прямая работа с арендодателями, контрагентами и ведение сопроводительного документооборота Управление коллективом свыше 30 человек

Консультация гостей, презентация развлекательного комплекса; Мотивация на наибольшую покупку; Работа с 1С и кассой (наличный/безналичный расчет, открытие и закрытие кассовой смены, оформление возвратов); Поддержание чистоты на рабочем месте, в зале и в аттракционах; Соблюдение правил и распоряжений руководства, быстрая адаптация к новым акциям ,предложениям и т.п. Первичное собеседование для дальнейшего трудоустройства потенциальных сотрудников, Адаптация и стажировка новых сотрудников Составление графика для персонала

Руководство коллективом официантов, барменов, технических работников. Управление персоналом: подбор, оформление, составление и ведение графиков работы. Контроль кассовых операций, инвентаризация продуктов и напитков бара. Обеспечение эффективного, приветливого и вежливого, обслуживания Гостей в соответствии со стандартами сети, создание для них комфортных условий. Ознакомление Гостей ресторана с предоставляемыми услугами. Принятие необходимых мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

• Консультирование гостей при выборе спорт инвентаря и одежды/обуви. Полная презентация преимуществ товаров, их технологических функций и возможностей. • Работа по принципу «нацеленность на результат, а не на процесс» • Приём товара и подготовка его к продаже • Ревизия товаров – сверка фактического наличия товара с компьютерными остатками. • Прохождение еженедельных тренингов по повышению квалификации • Расчёт гостей на кассовом аппарате. Доработка с гостями непосредственно на кассе – рекомендация и продажа сопроводительных товаров, работа с бонусной программой, консультация про действующие акции • Работа с кассовым узлом – расчёт, открытие, закрытие смен, бухгалтерские отчёты, инвентаризация, акты о наличии денежных средств • Работа с программой 1С Предприятие 8 и 1С Бухгалтерия 8 • Контроль и заполнение кассовых книг, кассовых документов • Подготовка торгового зала, соблюдение поразмерки, стандартов выхладки товара в торговом зале • Соблюдение зонирования и изменение его согласно сопроводительным документам • Контроль за качеством товара, исправности инвентаря • Оформление документов и контроль процесса при покупке крупногабаритного товара • Оформление гарантийных документов • Оформление документов возврата/обмена

Осуществление пересчета фактического наличия товара, работа с сопроводительной документацией, контроль правильности приемки товара, проверка работы ТЗ, изъятие просроченного товара или продукции имеющей нетоварный вид, проведение ревизий, выявление недостачи/излишка.

Юриспруденция (бакалавр юриспруденции)

Институт сферы обслуживания и предпринимательства, Товароведение

Upper Intermediate level, курс английского языка

"Be First", Основы маркетинга