Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 46 лет, родилась 3 февраля 1979

Предложили работу, решает

Луганск, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами,оператор колл-центра

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, удаленная работа

Опыт работы 24 года 7 месяцев

Январь 2025по настоящее время
7 месяцев
лимфологическая клиника

Москва

специалист колл центра
квалифицировать пациента с помощью вопросов, записать на прием( айклайнс) подтвердить прием, контроль оплаты приема
Январь 2024по настоящее время
1 год 7 месяцев
АНО ДПО Высшая школа (онлайн обучение)

Москва

Лид-менеджер/менеджер по продажам услуг
Работа со входящими заявками и базой,первичный контакт, квалификация лида,согласно регламента и скрипта,передача менеджеру,работа в амо срм
Октябрь 2022Ноябрь 2023
1 год 2 месяца
интернет магазин одежды ( собственное производство)
Менеджер по работе с клиентами,оператор
Исходящий обзвон,входящие звонки,консультация клиента, оформление заказов в амо срм,информация по заказам,решение спорных ситуаций ,фидбэк
Октябрь 2021Июль 2022
10 месяцев
Клининговая компания
Клининговые услуги, услуги по обработке помещений
Менеджер/диспетчер по работе с клиентами. Ведение клиента.Прием и обработка заказов. Коммуникация со смежными подразделениями.Составление отчетности.
Март 2000Февраль 2021
21 год
Сеть магазинов Микс Маркет
Администратор сети магазинов
Управление коллективами, коммуникация со всеми отделами,кассовая дисциплина, подготовка своевременной отчетности,работа с документами.

Навыки

Уровни владения навыками
Работоспособность
обучаемость,коммуникабельность
Хорошая дикция
Работа с большим объемом информации
Работа в 1С
amoCRM
битрикс 24
Телефонные переговоры
Ориентация на клиента
Работа с базами данных
Навыки презентации
оформление заказов
Деловая коммуникация
Навыки продаж
Деловое общение
Ведение переписки
Деловая этика
Работа с жалобами клиентов

Неоконченное высшее образование

2005
Торговый колледж экономики и торговли
Товароведение и коммерческая деятельность, Товаровед

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения