Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 31 год, родилась 9 мая 1994
Луганск, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: удаленная работа
Опыт работы 12 лет 11 месяцев
Ноябрь 2019 — по настоящее время
5 лет 9 месяцев
Школа английского языка
Менеджер по работе с клиентами/менеджер по работе с персоналом/ супервайзер
На начальном периоде моего сотрудничества со школой, я была менеджером по работе с клиентами, общалась с клиентами в социальных сетях,обзванивала, собирала информацию, формировала заявку от клиента и передавала на обработку ответственному за распределение клиентов.
За короткий период я показала очень хороший результат работы с клиентами, и в дальнейшем мне предложили совмещать мою должность с должностью менеджера по работе с персоналом, и также менеджера по бухгалтерской части -Accounting manager, в данной должности я нахожусь по настоящее время, организовываю работу персонала, контролирую работу менеджеров по работе с клиентами, если есть необходимость сама связываюсь с клиентами, и также занимаюсь финансовой частью школы.
Я довольна работой в школе, у нас очень хорошие отношения с директором и с персоналом, но так как наша организация имеет небольшие объемы, а мне хотелось бы карьерного, личностного а также финансового роста, мне нужно идти дальше!
Июнь 2016 — по настоящее время
9 лет 2 месяца
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Луганская Народная Республика
Швея-портной детского текстила
Создала большое количество прекрасного детского постельного белья,увеличила продажи на 100%, благодаря своему таланту, способности обучаться новым техникам, осваивать новый стиль! Комплекты с моим детским постельным бельём разъехались по всей России,Украине.
Май 2012 — Январь 2016
3 года 9 месяцев
Кристалл
Луганская Народная Республика
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант-бармен
Повысила посещаемость заведения,внедряла новые планы по привлечению новых клиентов, участвовала в разработке креативной рекламы для заведения,повысили до администратора, но забеременела и ушла в декретный отпуск.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Я очень активный человек, постоянно чему-то обучаюсь, ищу новые идеи и возможности проявить себя как специалист и просто как человек! Считаю, что человек должен постоянно учиться чему-то новому и поэтому помимо высшего юридического образования я начала осваивать удаленные профессии. Возможно, не все они мне пригодятся в будущем, но они однозначно помогают мне совершенствоваться! Я повышаю квалификацию на курсах и тренингах, информативных вебинарах готова к дальнейшему обучению всегда! Добросовестно отношусь к любой работе.Всегда вежлива и сохраняю спокойствие и самообладание в любой конфликтной ситуации. Ищу и воплощаю оригинальные решения даже для обыденных задач.
Одним из самых своих основных профессиональных навыков я выделяю коммуникативный, общение -это основа любой сферы человеческой деятельности, и соответсвенно работы ,через общение мы проявляемся как личность, всегда нужно стараться находить подход к любому человеку, взаимодействие между людьми это основополагающий фактор и поэтому я выделяю этот «жизненно необходимый» навык;
-многозадачность, этот навык помог мне работать одновременно на 2-х работах ,правильно и эффективно выполнять задания и при этом несколько за раз, наличие двоих детей-погодок по настоящему научило меня многозадачности. Я могу быстро переключиться с одной задачи на другую, наладить работу целого отдела даже с самыми капризными сотрудниками и уговорить несговорчивых клиентов;
-энтузиазм, считаю что работой надо «болеть» в позитивном смысле этого слова;
-самодисциплина и организованность, это неотъемлемое качество любого работника, - быстрое принятие решений - способность мыслить в критических ситуациях, очень эффективный навык, т.к. в любой работе может пойти что-то «не по плану» и всегда нужно быстро ориентироваться и находить выход даже в самых безвыходных ситуациях.
Высшее образование
2019
Юриспруденция и международное право , Правоведение
2014
Филиал Донбасского государственного технического университета, Лисичанск
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
Онлайн обучение
RESTART, Дизайнер сайтов на Тильде
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Украина
Разрешение на работу: Казахстан, Россия, Украина
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения