Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 40 лет, родилась 20 июня 1985

Луганск, готова к переезду, готова к командировкам

Личный помощник руководителя, оператор колл-центра

20 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 9 лет 4 месяца

Апрель 2020по настоящее время
5 лет 4 месяца
Средства индивидуальной защиты

Москва, siz2020.ru/

Оператор call-центра
Работа с CRM системой; Исходящие звонки заинтересованным клиентам + «горячая» база; Продажа продуктов и услуг компании потенциальным клиентам.
Август 2019Март 2020
8 месяцев
Ремонт Экспресс

Москва, www.remontexpress.ru/

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Прием входящих звонков. Выполнение планового прозвона по базе действующих клиентов. Обработка обращений действующих клиентов. Входящие/исходящие звонки с целью опроса по качеству услуг нашей компании. Ведение отчетности. Работа с претензиями.
Сентябрь 2016Август 2019
3 года
Мастер пола

Россия, masterpola5.ru/

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Аккаунт менеджер, помощник руководителя
Работа с поставщиками, поиск, логистика. Распределение объектов на исполнение, замеры (работа с прорабами, замерщиками). Заказ материала. Подготовка документов (договора, коммерческое предложение, счета, ДДС). Взаимодействие с менеджерами по продаже, с руководством. Ведение отчетности. Решение вопросов в онлайн режиме. Контроль качества. Работа в АмоСРМ, Системе учета..
Апрель 2016Сентябрь 2016
6 месяцев
Форевен

Москва

Образовательные учреждения... Показать еще

Менеджер по продажам услуг
Осуществление холодных и горячих звонков

Навыки

Уровни владения навыками
Административная поддержка руководителя
Документооборот
Закупка товаров и услуг
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Организация встреч
Первичная бухгалтерская документация
Делопроизводство
Планирование рабочего дня руководителя
Подготовка презентаций
Прием посетителей
Исполнение личных поручений руководителя
исполнение поручений руководителя
Контроль исполнения решений
Деловая переписка
Прием и распределение звонков
Ведение переговоров
MS PowerPoint
Организаторские навыки
Пользователь ПК
Управление персоналом
Управление проектами
Adobe Photoshop
Управление продажами
Активные продажи
Английский язык
Оптимизация логистических процессов
Складская логистика
учет грузоперевозок

Обо мне

Разноплановый опыт работы: четкое выполнение поставленных задач, пунктуальность при выполнении задач, быстрое обучаемость при постановке новых задач, не конфликтная, коммуникабельная, умение оптимизировать рабочий процесс, передача рабочего опыта, т.е. обучение.

Высшее образование

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


УкраинскийC2 — В совершенстве


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Украина

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения